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Para nadie es un secreto que la COVID-19 aceleró la digitalización de todo lo que tuviese que ver con pagos, ya que todos los problemas que causaban los pagos por tener que tener contacto con otras personas se resumieron a pagar en línea y a comprar por Internet. 

Los clientes de todo el espectro de edades se adaptaron rápidamente a los canales de pago electrónico sin contacto a medida que se imponían reglas de distanciamiento social para la seguridad pública. Los consumidores pueden elegir entre una amplia gama de soluciones de pago alternativas que se originan en poderosas tendencias de la industria, como banca abierta, Artpayments, billeteras electrónicas, pagos móviles, tarjetas prepagas.

¿Qué le espera al sector de pagos? Sigue leyendo para descubrir las tendencias de pagos más importantes que dominarán la industria este año y la impulsarán hacia nuevas vías de crecimiento. 

Descripción general de la industria

Todo en el mundo está cambiando y el dinero no se queda atrás, ya que están dejando los euros en efectivo sobre la mesa, los cheques y prefiriendo gastar todo lo que se encuentra en las tarjetas o billeteras móviles, ya que en la actualidad son más seguras y confiables. 

Las tarjetas se siguen utilizando, pero plataformas como Artpayments tienen cada vez más crecimiento, por la facilidad de uso y accesibilidad para todo público.

Tendencias de la industria de pagos

Todo es sin efectivo ahora

Es una noticia de ayer que los pagos en efectivo son bastante obsoletos, especialmente en los campos impulsados ​​por la innovación, incluido el entretenimiento. El último año y medio ha contribuido a la revolución mundial sin efectivo. Con casi todo el entretenimiento offline no disponible debido al bloqueo, la gente tuvo que cambiar a alternativas en línea. 

Pagos digitales

Este tipo de pago digital no tiene una limitación hacia los pequeños comercios, ya que los pagos P2P, que son a tiempo real, los envíos de dinero digital a familiares o amigos, los pagos de empresas, entre otros, también siguen creciendo a la par. Los usuarios se encuentran haciendo demasiados movimientos, lo que le permite a este tipo de plataformas moverse y crecer mucho más rápidamente para ofrecer cada vez mejores servicios.

Tarjetas de crédito

Los pagos hechos con tarjeta de crédito aumentarán en una tasa compuesta anual de 0,79%. El alto apetito crediticio y los fuertes programas de recompensas, que crecerán a medida que los emisores tengan como trabajo principal mantener sus opciones de pago en la parte superior, atraerán el gasto de los usuarios y ayudarán al segmento a ser cada vez mejor, aunque puede que este incremento sea más lento que la inflación.

Pagos en tiempo real y transacciones ACH

Cuando las finanzas estaban especialmente apretadas en todo el mundo, los consumidores querían acceder a sus fondos lo antes posible. Con el aumento de los pagos de igual a igual (P2P), las empresas también comenzaron a esperar que las transferencias fueran más eficientes y tan rápidas como las transferencias de PayPal o CashApp.